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Contratación de productos y servicios de calidad de manera ágil, eficaz, eficiente y con precios ventajosos gracias a la acción conjunta.
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Compras conjuntas
Salesforce
Facilitamos la adquisición de licencias del software Salesforce, de soluciones especializadas de backup y servicios asociados.
¿A quién se dirige?
Universidades estatales, instituciones educativas dependientes o vinculadas a las universidades estatales, centros de investigación que forman parte de la institución de Centros de Investigación de Cataluña (I-CERCA), parques científicos, centros universitarios de enseñanza superior de la Asociación de Centros Adscritos a las Universidades Públicas (ACAUP), centros dependientes de los consorciados del CSUC y centros adheridos a la Anella Científica.
Beneficios
Servicios asociados
Soporte a la implementación, soporte técnico anual, formación, consultoría, arquitectura técnica, configuración e integración, testing y desarrollo.
Facilidad de contratación
Facilitar la gestión administrativa a las entidades en el momento de contratar las licencias, soluciones y servicios asociados.
Ahorro
Descuentos mínimos garantizados en la adquisición de licencias y servicios asociados.
Estandarización y homogeneización
Estandarización y homogeneización de la adquisición de licencias, soluciones y servicios asociados.
Calidad
La realización por parte del CSUC del seguimiento de la calidad del servicio prestado por los diferentes proveedores homologados.
Resolución de incidencias
El soporte por parte del CSUC a la resolución de incidencias complejas con los diferentes proveedores homologados.
Proveedores homologados
Tipo de acuerdo
La adquisición de licencias Salesforce, soluciones especializadas de backup y servicios asociados se hace a través de un acuerdo marco que homologa las empresas proveedoras con descuentos mínimos, precios máximos fijados y unos servicios básicos establecidos bajo la coordinación del CSUC. La vigencia del acuerdo marco es de tres años prorrogable hasta un máximo de cuatro años.
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