La Universitat Ramon Llull (URL) ha incorporado recientemente su tesis número 1.000 en el repositorio de Tesis Doctorals en Xarxa (TDX). El trabajo doctoral es obra de Jorge Sánchez, e investiga la servucción integrada adaptativa para facilitar la toma de decisiones en el proceso de diseño de servciois en los centros deportivos. El nuevo modelo de servucción desarrollado en esta tesis comprende nuevos elementos fundamentales: entorno, centro deportivo, espacio o soporte físico, recursos de la organización, cliente, personal de contacto, servicio, otros clientes e interacciones entre los elementos. Todo con el objetivo de adaptar el servicio a las características diferenciales de cada centro y asegurar el éxito de las decisiones empresariales.

La tesis se ha presentado en la Facultad de Psicología, Ciencias de la Educación y el Deporte Blanquera, con fecha de defensa del 29 de enero de 2024. Ahora la tesis se ha depositado en el repositorio TDX, que ya acumula 41.000 tesis de 15 universidades diferentes, tanto de Cataluña como de fuera, contribuyendo a la visibilidad y difusión de los resultados de la investigación.